سياسة الخصوصية

1. سياسة الخصوصية والأمن.

   تعكس المعلومات التالية حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا التزام CLÍNICA ANTÓN SL (المشار إليها فيما بعد بـ CLÍNICA ANTÓN)، بالحفاظ على العلاقات التجارية الآمنة وضمانها من خلال حماية البيانات الشخصية، وضمان الحق في الخصوصية لكل مستخدم لخدماتنا. نشرح في هذه الوثيقة كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية لمستخدمي بوابة الويب.

2. تعريف البيانات الشخصية

   يجب أن تُفهم "البيانات الشخصية" على أنها أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته. وتشمل هذه البيانات، من بين أشياء أخرى، الاسم واللقب والعناوين البريدية والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى رقم الهاتف.

3. معالجات وأغراض البيانات التي تم جمعها

   سيتم التعامل مع أي بيانات شخصية تقدمها لنا عند زيارة أي من بوابات الويب الخاصة بنا أو عند تثبيت تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، وفقًا للوائح حماية البيانات ولن يتم جمعها ومعالجتها واستخدامها إلا لأغراض قانونية ومشروعة ومستنيرة. لذلك، نقوم بتفصيل جميع الأغراض التي تستخدم من أجلها CLÍNICA ANTÓN البيانات الشخصية كمراقب للبيانات:

   • إدارة نماذج التسجيل ليصبحوا مستخدمين مسجلين ويحصلون على الخدمات، وكذلك التواصل معهم والرد على الأسئلة المطروحة أو تلقي معلومات تجارية حول المنتجات الجديدة وأخبار الشركة.
   • الغرض الآخر الذي يتم جمع البيانات من أجله هو الرد على الاستفسارات عن طريق إرسال نماذج الاتصال. وتهدف البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الوسيلة إلى الرد على المستخدمين أنفسهم وإرسال المعلومات التجارية والعروض الترويجية إليهم، بالإضافة إلى إدراجهم في قائمة التوزيع.

   في CLÍNICA ANTÓN، سنقوم بإبلاغ جميع المستخدمين بالطبيعة غير الإلزامية لجمع بعض البيانات الشخصية، باستثناء الحقول المشار إليها بخلاف ذلك. ومع ذلك، فإن الفشل في إكمال البيانات المذكورة قد يمنع CLÍNICA ANTÓN من تقديم جميع الخدمات المرتبطة بهذه البيانات، مما يحررنا من كل المسؤولية عن عدم توفير هذه الخدمات أو توفيرها بشكل غير كامل.

   يقع على عاتق المستخدم التزام بتقديم البيانات بشكل صحيح وإبقائها محدثة، لذلك تحتفظ CLÍNICA ANTÓN بالحق في استبعاد أي مستخدم قدم بيانات خاطئة من الخدمات والشروع في إلغاء الخدمة، دون المساس بالإجراءات الأخرى التي قد تكون مناسبة بموجب القانون.

4. شرعية معالجة بياناتك

   الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو الرد على الاستفسارات المطروحة عبر الموقع الإلكتروني، والتي تتضمن تطبيق تدابير ما قبل التعاقد من قبل الطرف المعني، بناءً على طلب الطرف المعني.

5. فترة الاحتفاظ بالبيانات

   وسيتم الاحتفاظ بالبيانات للوقت اللازم للرد على الاستفسارات.

6. نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة

   لن يتم إرسال بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. إذا كان من الضروري توصيل معلوماتك إلى طرف ثالث، فسيتم طلب موافقتك.

7. أمن بياناتك الشخصية

   لدى CLÍNICA ANTÓN اهتمام خاص بضمان أمان بياناتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك في أنظمة المعلومات الخاصة بنا، حيث اعتمدنا ونفذنا تدابير أمنية وفنية وتنظيمية، لمنع أي خسارة أو استخدام غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة، على سبيل المثال، تستخدم بوابات الويب الخاصة بنا بروتوكولات تشفير البيانات HTTPS.

8. معلومات عن استخدام ملفات تعريف الارتباط

   بمجرد زيارة بوابة الويب هذه أو استخدام خدمات CLÍNICA ANTÓN، لا يتم تسجيل أي بيانات شخصية تحدد هوية المستخدم تلقائيًا. ومع ذلك، فإننا نعلمك أنه أثناء تصفح الموقع، يتم استخدام "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات بيانات صغيرة يتم إنشاؤها على جهاز كمبيوتر مستخدم الإنترنت وتسمح لنا بالحصول على المعلومات التحليلية التالية:

   1. تاريخ ووقت الوصول إلى الويب، مما يسمح لنا بمعرفة الأوقات الأكثر ازدحامًا وإجراء التعديلات اللازمة لتجنب مشاكل التشبع خلال ساعات الذروة لدينا.
   2. عدد الزوار اليومي لكل قسم، مما يسمح لنا بمعرفة المجالات الأكثر نجاحا وزيادة وتحسين محتواها، ليحصل المستخدمون على نتيجة مرضية أكثر وتحسين تصميم المحتوى.
   3. تاريخ ووقت آخر مرة قام فيها المستخدم بزيارة الموقع لإجراء دراسات تحليلية وإحصائية حول استخدام الموقع.
   4. عناصر الأمن المشاركة في التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة.

   لمزيد من المعلومات قم بزيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

9. حقوق المستخدم.

   يمكن لجميع المستخدمين ممارسة أي من الحقوق التي تمنحها لوائح حماية البيانات، مثل حق الوصول، وتقييد المعالجة، والحذف، وقابلية النقل، وما إلى ذلك. عن طريق الكتابة إلى CLÍNICA ANTÓN، الموجودة في Carrer de Martí, 5, CP 46005, فالنسيا، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@clinicaanton.es

10. هل لا ترغب في تلقي معلومات منا أم تريد إلغاء موافقتك؟

    يجوز لأي مستخدم الاعتراض على استخدام معلوماته لأغراض إعلانية أو أبحاث السوق أو تطوير استطلاعات الرضا، وكذلك إلغاء موافقته في أي وقت (دون أثر رجعي). للقيام بذلك، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان info@clinicaanton.es

    عندما تتلقى إعلانات عبر البريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا الاعتراض على البريد الإلكتروني المذكور، من خلال النقر على الرابط المضمن فيه واتباع الإرشادات المقدمة لك.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية.

    قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بسبب التغييرات والاحتياجات القانونية، وكذلك بسبب التحسينات والتغييرات المضمنة في الطريقة التي نقدم بها ونقدم خدماتنا وأدوات التطبيقات المساعدة. ولذلك، ننصحك بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والوصول إليها بشكل دوري، لتتمكن من الوصول والتعرف على أحدث التغييرات التي ربما تم دمجها. وفي حال كانت التغييرات المذكورة مرتبطة بالموافقة المقدمة من المستخدم، ففي هذه الحالة سيتم إرسال إشعار مستقل ومنفصل لطلبها مرة أخرى.

    إذا كانت لديك أي شكوك أو أسئلة أثناء القراءة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كنت ترغب في ممارسة أي حق أو إجراء يتعلق ببياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي info@clinicaanton.es

تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في 13/12/2023